Borrar tu cuenta de SUHO
App: SUHO · Responsable: Alejandro González · Última actualización: 21 de octubre de 2026
Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras. Hay dos formas.
Opción 1: desde la app (al momento)
- Abre SUHO y entra en la pestaña Perfil.
- Toca el engranaje de arriba para abrir Configuración.
- En el apartado Cuenta, toca Eliminar cuenta.
- Escribe tu contraseña y la palabra ELIMINAR.
- Toca Eliminar cuenta.
La cuenta se borra en ese momento y no se puede deshacer.
Opción 2: por email
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a [email protected]:
- desde el email con el que te registraste;
- con el asunto «Borrar mi cuenta de SUHO»;
- indicando tu nombre de usuario.
Si hace falta, te pediremos que confirmes que la cuenta es tuya. La borraremos en un plazo máximo de 30 días y te avisaremos por email cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu cuenta: nombre de usuario, email, contraseña y preferencias.
- Tus matrículas y el acceso de las personas con las que las compartías.
- Los avisos que has enviado y los que han llegado a tus matrículas, con sus gracias.
- Las gracias que diste.
- Las fechas de ITV y seguro y todos tus gastos.
- Tus insignias.
- Las reclamaciones de matrícula en las que participas.
- Los móviles con los que has entrado en tu cuenta: su identificador aleatorio, el sistema, las fechas y el código de notificaciones.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
| Dato | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Registros técnicos del servidor, que pueden incluir tu email (por ejemplo, al enviarte un correo). | Como mucho un mes. Se borran solos. |
| Copias de seguridad del servidor. | Como mucho 3 meses. Se borran solas. |
Si te apuntaste como tester en esta web, esos datos se guardan aparte. Pide que los borremos en el mismo email.
Borrar solo algunos datos
Si no quieres borrar la cuenta entera, puedes borrar tus gastos desde la app o pedirnos por email que borremos datos concretos.
Más información en la política de privacidad.